Billing Faq

Wir akzeptieren Kreditkarten, Zelle, PayPal & Bitcoin

Please review the following billing FAQs carefully before contacting support. Our support team’s response will be based on this article.

Big Pharma mag uns nicht

Accepting traditional payment methods is a nightmare for any modafinil online pharmacy (and their customers) since PayPal, Visa, AmEx, and MasterCard all ban online prescription drug transactions. They charge us huge fees for every sale through third-party gateways, impose heavy fines, and freeze our bank accounts. This gang along with „Big Pharma“ want you to pay more by buying overpriced branded drugs.

Wir haben eine Lösung gefunden, die funktioniert

Trotz aller Schwierigkeiten haben wir eine Lösung gefunden, die funktioniert, aber sie erfordert sowohl eine telefonische Überprüfung des Kunden als auch einen Anruf bei Ihrer Bank, um eine ausländische Transaktion zu autorisieren. Wir akzeptieren weiterhin Karten (MasterCard & American Express) und PayPal-Zahlungen, weil man sich an sie gewöhnt. Für die Kunden, die lästige Banken loswerden und das riesige Potenzial des digitalen Geldes entdecken wollen, bieten wir einen erheblichen Rabatt von 33% bei der Zahlung mit Bitcoin.

FAQ on credit card transactions

Ihre Karte wurde abgelehnt? Sie haben keine Auftragsbestätigung erhalten, nachdem Sie eine Bestellung mit Ihrer Kreditkarte aufgegeben haben?

Für alle Bestellungen auf unserer Website, die mit einer Kredit-/Debitkarte getätigt werden, ist eine telefonische Bestätigung erforderlich. Unser Partner für die Zahlungsabwicklung wird mit dem Karteninhaber Kontakt aufnehmen wollen, um die Transaktion telefonisch zu bestätigen. Sie werden nach einigen Details gefragt, um sicherzustellen, dass die Kreditkartentransaktion echt ist – Sie müssen den Bestellbetrag und den Namen des Händlers angeben. Vergewissern Sie sich, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine gültige Telefonnummer angeben. Einige Banken schränken Transaktionen aus dem Ausland ein, um Betrug zu verhindern. Um eine abgelehnte Transaktion zu vermeiden, sollten Sie sich mit Ihrer kartenausgebenden Bank in Verbindung setzen und sie bitten, Kreditkartentransaktionen aus dem Ausland zuzulassen, und dann eine neue Bestellung aufgeben.

Was ist Telefonverifizierung?

Die telefonische Überprüfung ist kein Verkaufsgespräch. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben und nie eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben, bedeutet dies, dass Ihre Transaktion zur manuellen telefonischen Überprüfung in die Warteschlange gestellt wurde (noch nicht bearbeitet), da wir Sie anrufen müssen. Sie werden einen freundlichen Verifizierungsanruf von unserem Zahlungsabwickler erhalten, um die von Ihnen getätigte Transaktion zu bestätigen. Wenn eine Transaktion nicht innerhalb von 5 Werktagen telefonisch verifiziert werden kann, lehnen wir sie normalerweise ab.

Auslandsgeschäfte autorisieren

Sie können die telefonische Überprüfung überspringen, und Ihre Transaktion wird von unserer Seite sofort genehmigt, wenn Sie mindestens eine bestätigte Bestellung bei uns haben, die mindestens 6 Monate zurückliegt. Möglicherweise müssen Sie dennoch Ihre Bank anrufen, um eine ausländische Transaktion aus Europa oder China innerhalb von 24 Stunden zu genehmigen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Kauf auf Ihrer Kreditkartenabrechnung unter einem anderen Händlernamen erscheint (NICHT als Modafinil Online Pharmacy), denken Sie also daran.

Es geheim halten

Wichtig: Ein Anruf bei Ihrer Bank ist KEINE telefonische Überprüfung. Achten Sie darauf, dass Sie NICHT unsere Website, Medikamente oder Tabletten erwähnen, wenn Sie mit einem Bankangestellten sprechen, denn die Kreditkartenaussteller verbieten den direkten Kauf von verschreibungspflichtigen Medikamenten im Internet – sie werden eine solche Transaktion niemals genehmigen. Stattdessen können Sie Ihrer Bank mitteilen, dass es sich bei Ihrer Transaktion um einen Online-Einkauf handelt, ohne eine Website zu nennen. Dies wird uns helfen, Ihnen den schnellstmöglichen Service zu bieten.

Was sollte ich als nächstes tun?

Sie haben sich bereits mit Ihrer Bank in Verbindung gesetzt und die Transaktion genehmigt? Was sollten Sie als nächstes tun? Oder Sie haben Ihre Bank kontaktiert, aber sie sieht keine Zahlungsversuche von unserer Seite?

Wenn Ihre Bank die Transaktion genehmigt hat

Sie können nun eine neue Bestellung aufgeben, verschiedene Karten ausprobieren, bis eine funktioniert, oder eine andere Zahlungsmethode auf der Seite Kasse auswählen. Sie werden nicht doppelt belastet, da wir Ihre früheren Bestellungen in der Warteschlange, die unter demselben Namen aufgegeben wurden, stornieren, um eine doppelte Belastung zu vermeiden. Wenn Sie scheinbar belastet wurden, aber keine E-Mail mit einer Auftragsbestätigung erhalten haben, kann es sein, dass Ihre Zahlung vorautorisiert ist, aber kein Geld abgehoben wird, bis wir Ihre Transaktion telefonisch verifiziert haben. Das bedeutet, dass Ihre Bank den erforderlichen Betrag für Ihre Bestellung zurückhalten kann, bevor die Zahlung bestätigt oder abgelehnt wird (in der Regel 5 Arbeitstage)

Ausländische Transaktionsgebühren? Zu hoch berechnet?

Sobald Sie die telefonische Überprüfung abgeschlossen haben und Ihre Bank die Auslandstransaktion genehmigt hat, erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

Wenn Ihnen zu viel berechnet wurde, bedeutet dies, dass Ihre Bank eine zusätzliche Auslandsüberweisungsgebühr erhoben hat. Da wir alle Zahlungen aus dem Ausland abwickeln, erhebt Ihre Bank möglicherweise eine Auslandsüberweisungsgebühr (in der Regel 3 – 5 %) für jede im Ausland getätigte Transaktion. Weder unsere Online-Apotheke noch der Zahlungsabwickler profitieren von einer solchen Gebühr.

Keine Zahlungsversuche von unserer Seite aus?

Wenn Sie Ihre Bank kontaktiert haben, diese aber keine Zahlungsversuche von unserer Seite sieht, bedeutet dies, dass Ihre Transaktion in der Warteschlange für die telefonische Überprüfung steht. Bitte setzen Sie sich mit Payofix – unserem Zahlungsabwicklungs-Gateway – in Verbindung und stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, auf die telefonischen Verifizierungsversuche zu reagieren.

Sie werden einen freundlichen Verifizierungsanruf von unserem Zahlungsabwickler erhalten, um die von Ihnen getätigte Transaktion zu bestätigen. Wenn eine Transaktion nicht innerhalb von 5 Werktagen telefonisch bestätigt werden kann, stornieren wir Ihre Bestellung. Bleibt das Problem bestehen, können Sie sich gerne an unseren Support wenden >

Die 3 wichtigsten Gründe für die Ablehnung einer Kreditkarte

Von Ihrer Bank nicht autorisierte Auslandstransaktion

Sie müssen Ihre Bank anrufen, um die Transaktion zu autorisieren. Wenn sie keine Zahlungsversuche von unserer Seite sehen, kontaktieren Sie bitte Payofix und stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, auf die telefonischen Überprüfungsversuche zu reagieren.

Möglicher Betrug oder AutoVerifizierung fehlgeschlagen

Sie konnten anhand der bereitgestellten Transaktionsdaten nicht erfolgreich einer Risikoanalyse unterzogen werden, oder Ihre Vorgeschichte erlaubt es Ihnen nicht, mit einer Kreditkarte bei uns zu bestellen (z. B. eine versehentliche Rückbuchung).

Maximale Anzahl von täglichen Transaktionen überschritten

Unser Zahlungsabwicklungs-Gateway erlaubt nicht mehr als drei abgelehnte Transaktionen innerhalb von 24 Stunden. Sie können verschiedene Karten ausprobieren, bis eine funktioniert, oder eine andere Zahlungsmethode wählen (z. B. Zelle, ACH, FastDebit, Poli oder e-Check).

Yes, we accept PayPal. Here are some frequently asked questions answered

Unfortunately we are unable to issue refunds through PayPal as we use a specific method of accepting payments through PayPal. Technically refunds are possible, but any refund from us will result in a permanent suspension of your account as PayPal prohibits both payments and refunds to/from online pharmacies. PayPal has a zero tolerance policy for online pharmacies and there is nothing we can do about it. Because of this, we can only offer you a store credit to use towards your future purchases.

Warum eine zusätzliche Geb

Wir zahlen enorme Gebühren an einen Drittanbieter, da PayPal es Online-Apotheken nicht erlaubt, Zahlungen direkt anzunehmen. Aus diesem Grund sind Gutscheine nicht gültig und es muss eine zusätzliche Gebühr von 19 $ pro Transaktion erhoben werden. Zwischenhändler von Drittanbietern bedeuten hohe Provisionen und zusätzliche Gebühren – sie wollen einen Teil Ihres Geldes abgreifen. Wir empfehlen Ihnen, mit Bitcoin zu zahlen

Möglicher Betrug oder AutoVerifizierung fehlgeschlagen

Wenn Sie den vollen Betrag mit PayPal bezahlt haben und keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Transaktions-ID in Textform angeben (kein Bildschirmfoto).

Maximale Anzahl von täglichen Transaktionen überschritten

Bitte senden Sie nicht mehrere Zahlungen für dieselbe Bestellung, da wir keine Erstattungen über PayPal vornehmen können. Technisch gesehen sind Rückerstattungen möglich, aber jede Rückerstattung von uns führt zu einer dauerhaften Sperrung Ihres PayPal-Kontos, da PayPal sowohl Zahlungen als auch Rückerstattungen an/von Online-Apotheken untersagt. PayPal hat eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Online-Apotheken, und wir können nichts dagegen tun. Holen Sie sich Ihr Ladenguthaben >

Denken Sie immer noch, dass Bitcoin schwer zu verstehen ist?

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